Satisfait ou remboursé sous 30 jours !

 

 

 

1 - Les conditions :


Le ou les articles doivent être identique : neuf, même marque, même modèle, même référence, même couleur, même taille, même matière.

 

 

 

2 - L'offre ne porte pas sur :


les produits de déstockage, les soldes, les promotions, les codes promotionnels, les chèques cadeaux, etc….

 

 

 

3 - Les modalités :


Faites-vous rembourser votre achat en nous envoyant votre réclamation dans les 30 jours suivant la date de votre achat sur www.terredechanvre.com (par mail ou par la poste, le cachet de la poste faisant foi), en respectant la procédure suivante :

indication dans votre message ou votre courrier du numéro de commande www.terredechanvre.com et de ou des articles concernés.

 

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement sera fait au choix de www.terredechanvre.com, soit par un avoir sur le compte du client, soit par crédit sur le compte bancaire du client, soit par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation dans un délai de 30 jours à compter de la notification du remboursement.

 

Toute demande incomplète sera considérée comme nulle.

 

Pour ce faire, envoyez-nous votre réclamation par e-mail en cliquant ici ou contactez nous par téléphone au 0686449273